Termos de serviço
Termos de Serviço
Visão Geral
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Ao visitar nosso site e/ou comprar algo em nosso site, você está utilizando nossos "Serviços". Consequentemente, você concorda com os seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo os termos e condições e políticas adicionais mencionados neste documento e/ou disponíveis por hyperlink. Esses Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, os usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, lojistas e/ou contribuidores de conteúdo.
Por favor, leia esses Termos de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda com os Termos de Serviço. Se você não concorda com todos os termos e condições deste acordo, então você não pode acessar o site ou usar quaisquer serviços. Se esses Termos de Serviço são considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a esses Termos de Serviço.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas que forem adicionados ao site atual também devem estar sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço sempre que desejar nesta página. Reservamos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço ao publicar atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar as alterações feitas nesta página periodicamente. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações.
Nossa loja é hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem uma plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços.
Seção 1 - Termos da Loja Virtual
Ao concordar com os Termos de Serviço, você confirma que é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem este site.
Você não deve usar nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado. Você também não pode, ao usufruir deste Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não limitado, a leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir nenhum vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Violar qualquer um dos Termos tem como consequência a rescisão imediata dos seus Serviços.
Seção 2 - Condições Gerais
Reservamos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.
Você entende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito), pode ser transferido sem criptografia e pode: (a) ser transmitido por várias redes; e (b) sofrer alterações para se adaptar e se adequar às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito sempre são criptografadas durante a transferência entre redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço, acesso ao Serviço, ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.
Os títulos usados nesse acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam ou afetam os Termos.
Seção 3 - Precisão, Integridade e Atualização das Informações
Não somos responsáveis por informações disponibilizadas neste site que não sejam precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser usado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Qualquer utilização do material deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas podem não ser atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é de sua responsabilidade monitorar alterações em nosso site.
Seção 4 - Serviços e Preços
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamos o direito a qualquer momento de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do Serviço) sem aviso prévio a qualquer momento.
Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
Seção 5 - Produtos ou Serviços (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução.
Fizemos o máximo de esforços para exibir com precisão as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na La Pupina. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.
Reservamos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos são sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso critério exclusivo. Reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material comprado ou obtido por você atenderá às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.
Seção 6 - Precisão das Informações de Faturamento e Conta
Reservamos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, pelo mesmo cartão de crédito, e/ou pedidos que usam a mesma fatura e/ou endereço de envio. No caso de fazermos uma alteração ou cancelarmos um pedido, tentaremos notificá-lo entrando em contato pelo e-mail e/ou endereço de faturamento/telefone fornecido no momento que o pedido foi feito. Reservamos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso critério exclusivo, parecem ser feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos completar suas transações e entrar em contato com você quando necessário.
Para mais detalhes, revise nossa Política de Devolução.
Seção 7 - Ferramentas Opcionais
Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos, nem temos qualquer controle ou entrada.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "como elas são" e "conforme estiverem disponíveis" sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com o seu uso de ferramentas de terceiros opcionais.
Qualquer uso de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e você deve se certificar de que está familiarizado e aprova os termos sob os quais as ferramentas são fornecidas pelo(s) terceiro(s) relevante(s).
Também podemos, futuramente, oferecer novos serviços e/ou recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais recursos ou serviços novos também devem estar sujeitos a esses Termos de Serviço.
Seção 8 - Links de Terceiros
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis via nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de mercadorias, serviços, recursos, conteúdo ou qualquer outra transação feita em conexão com quaisquer sites de terceiros. Por favor, reveja cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de entendê-las antes de se envolver em qualquer transação. Reclamações, reclamações, preocupações ou perguntas relacionadas a produtos de terceiros devem ser direcionadas a terceiros.
Seção 9 - Comentários do Usuário, Feedback e Outras Submissões
Se, a nosso pedido, você enviar certas submissões específicas (por exemplo, participações em concursos) ou sem um pedido nosso você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, pelo correio, ou de outra forma (coletivamente, 'comentários'), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar em qualquer meio qualquer comentário que você nos encaminhar. Não nos responsabilizamos por: (1) manter quaisquer comentários em sigilo; (2) indenizar por quaisquer comentários; ou (3) responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos a obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que consideremos, a nosso critério exclusivo, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma questionável, ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos de Serviço.
Você concorda que seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você concorda que seus comentários não conterão material difamatório ou ilegal, abusivo ou obsceno, ou conterão vírus de computador ou outro malware que possa afetar de alguma forma a operação do Serviço ou qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que não você, ou de outra forma enganar-nos ou terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que você faz e pela precisão deles. Não nos responsabilizamos e não assumimos nenhuma obrigação em relação a comentários postados por você ou por terceiros.
Seção 10 - Informações Pessoais do Usuário
A submissão de informações pessoais através do site é regida pela nossa Política de Privacidade.
Seção 11 - Erros, Inexactidões e Omissões
Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contêm erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio do produto, o prazo de entrega e disponibilidade. Reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado seja imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio (mesmo depois de você ter submetido o seu pedido).
Seção 12 - Uso Proibido
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para solicitar a outros a realização de atividades ilegais ou a participação em atos ilícitos; (c) para violar quaisquer regulamentos internacionais, federais, provinciais ou estaduais, regras, leis ou regulamentos locais; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de outros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) para apresentar informações falsas ou enganosas; (g) para fazer o envio ou a transmissão de vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet; (h) para coletar ou rastrear as informações pessoais de outros; (i) para spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet. Reservamos o direito de encerrar o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.
Seção 13 - Isenção de Responsabilidade de Garantias; Limitação de Responsabilidade
Não garantimos, representamos ou justificamos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou sem erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos do uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
Você concorda que de tempos em tempos podemos remover o serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que o seu uso, ou a incapacidade de usar, o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a você através do serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos "como estão" e "como disponíveis" para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, qualidade comercializável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.
Em nenhum caso a La Pupina, nossos diretores, oficiais, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, poupanças perdidas, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos serviços ou quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou para qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou qualquer produto, incluindo, mas não limitado, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponível através do serviço, mesmo que advertido sobre a possibilidade de tais danos. Porque alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada na extensão máxima permitida por lei.
Seção 14 - Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a La Pupina e nossos diretores, executivos, funcionários, contratados, agentes, fornecedores, licenciadores e terceiros provedores de serviços de qualquer reclamação, perda, custo, responsabilidade e despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) relacionados com ou decorrentes de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos a que se referem, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
Seção 15 - Divisibilidade
No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inaplicável, essa disposição será, no entanto, eficaz na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a parte não aplicável será considerada separada destes Termos de Serviço. Tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.
Seção 16 - Rescisão
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os fins.
Estes Termos de Serviço são eficazes, a menos que e até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos que você não deseja mais usar nossos serviços, ou quando você interromper o uso do nosso site.
Se, a nosso critério exclusivo, você não cumprir, ou suspeitarmos que você não cumpriu, qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você ficará responsável por todos os valores devidos até a data de rescisão; também podemos negar-lhe o acesso aos nossos serviços (ou qualquer parte deles).
Seção 17 - Acordo Completo
Nossa falha em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
É importante observar que, nossos pedidos são importados e são enviados diretamente dos centros de distribuição dos nossos fornecedores de fora do país, trabalhamos com fornecedores de alta qualidade da Europa, Ásia e América, em circunstâncias excepcionais, como atrasos logísticos, greves, feriados ou períodos de alta demanda nos serviços de entrega, o prazo de entrega pode ser estendido. No entanto, estamos comprometidos em mantê-lo informado sobre qualquer alteração no status do seu pedido.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais postadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem a totalidade do acordo e entendimento entre você e nós e regem o uso do Serviço, substituindo qualquer acordo, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, seja oral ou escrita, entre você e nós (incluindo, mas não limitado a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.
Seção 18 - Lei Aplicável
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais fornecemos serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, excluindo suas disposições de conflito de leis.
Seção 19 - Mudanças nos Termos de Serviço
Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamos o direito, a nosso critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço ao publicar atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente para verificar alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.
Seção 20 - Informações de Contato
Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós através do email atendimento@lapupina.com.br